根据市委市政府关于开展优化营商环境专项整治活动的要求,启东市自来水厂有限公司以不忘初心、牢记使命主题教育为抓手,立足行业特点,努力打造流程最简、效率最快、标准最高、形象最优的高质量供水服务品牌,为更好地解决用户在用水过程中遇到的疑难问题,全面提升服务质量 ,现面向全社会征求意见建议。
『 意见征集内容 』
1.是否存在政策运用不灵活,各项措施落实不到位,工作不够细致严谨,一味强调本单位、本部门的困难,部门间沟通衔接不到位等问题。
2.是否存在不敢担当、不愿担当、不善担当现象;需与其他部门衔接的事项,缺乏主动担当意识,只说不能办,不说怎么办问题。
3.是否存在未及时提供保姆式优质服务;缺乏主动帮助企业解决困难的责任意识;缺乏解决长期存在问题的决心,缺乏只争朝夕促落实的担当意识等。
4.其他影响营商环境的突出问题。
『 意见征集方式 』
1.信函
寄至启东市公园中路802号自来水公司办公室,并在信封上注明营商环境建议字样,
邮编226200,电话:83312220
2.电子邮箱
qdshc@163.com
我们将认真对待、妥善处置每一条意见建议!