优质服务暖人心 , 用户来送感谢信

近日，自来水公司收到了一份感谢信，写信人曹老先生亲自将信送到了办公室，并对管线所员工陈裕兵的热心服务赞不绝口。

     据了解，曹老先生家住长江新村56号楼，因家中自来水出水量突然变小，拨打了报修电话。自来水公司随即派出维修人员到达现场，经检查，系阀门损坏，后进行了修理。曹老先生回家后发现出水量并未增多，维修人员又主动为其检查了内部设施。经多处查探，发现是因水龙头滤网处的垃圾导致出水量变小，便帮其清理，直至出水量正常。

当曹老先生询问维修人员名字并再三致谢时，维修人员只说了声：“没关系，应该的”，又匆匆前往新的报修地点。曹老先生为此专门来到自来水公司，通过手机号码查询才获知维修员名叫陈裕兵。他随即一笔一划地写了封感谢信，表达对陈裕兵热心服务的谢意。