尽心坚守一线 为抄表员点赞

九月初，新的抄表周期开始了，为保障抄表工作效率，自来水公司营业所的一线抄表员，避开中午高温时段，利用早晚抄表的方式，确保了水表的正常抄收工作。

早上5点多，抄表员骑着电瓶车，带着钩子和抄表本，开始了一天的抄表工作。拉开井盖、揭开水表盖、擦拭干净、看准指数、做好记录……一栋楼抄下来，抄表员的衣服早已湿透，汗水模糊了眼睛，睁都睁不开。而在抄表期的每天，他们都要这样弯腰下蹲、提拉井盖数百次，骑电瓶车或者徒步走几十公里，晚上伴着黑夜星辰回家。他们对辖区内每个水表箱的位置都非常熟悉，不管周围环境怎么变，他们都能准确找到表箱位置。

抄表员的工作看似简单，实则繁琐艰辛。抄表时会遇到各种情况，常有车辆停在水表箱位置上无法抄表，抄表员有时为了抄一个表会跑上五六趟。有些水表陷在了污水里或者垃圾堆中，抄表员只能一边清障一边抄表。作为直接接触水表的一线抄表员，他们在抄表时还要把黑表、黄表、表箱盖损坏、阀门失灵等情况一一上报，以便及时清理和修复，保障市民的正常用水。另外，如果在抄表过程中发现水量数据异常，就要在第一时间通知到用户，有些用户没有及时更新联系电话而通知不到时，抄表员会多方打听，多次进行联系，确保用户安全用水。

随着城市化进程的加快，用水户逐渐增多，抄表员的工作量也在不停地增加，但他们毫无怨言，无论刮风下雨、烈日炎炎，始终坚守在一线的工作岗位上，用心记录一个个数字，不估抄，不漏抄，用心服务好每一位用户。